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Les questions qu’on nous pose le plus souvent.

NØVA propose une large sélection de produits technologiques, parmi lesquels des smartphones, des tablettes, des ordinateurs, des montres connectées, des écouteurs et des accessoires. Tous nos articles sont testés, nettoyés et garantis 100 % fonctionnels.

Oui, chaque produit vendu sur NØVA est vérifié par des professionnels certifiés. Nous ne mettons en vente que des articles authentiques, rigoureusement testés et accompagnés d’une garantie.

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Tu disposes de 14 jours pour changer d’avis. Si le produit ne te convainc pas, tu peux le retourner sans avoir à fournir aucune explication. Dès que nous le recevons, tu es intégralement remboursé. Simple, rapide et sans stress.

Oui. Notre équipe est disponible par e-mail et par téléphone pour répondre à toutes tes questions, avant ou après l’achat. Nous sommes là pour t’accompagner tout au long de ton expérience d’achat.

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